北京火车站（北京站）历史可追溯到公元1901年（清光绪二十七年），原址位于正阳门瓮城东侧（老车站商城所在地），始建于1901年，建成于1903年，旧称“京奉铁路正阳门东车站”。历史上曾沿用前门站、北京站、北平站、北平东站等站名。1949年9月30日改称“北京站”至今。
北京站是铁路和首都两个文明建设的重要窗口。新站建站至今，北京站累计运送旅客14.2亿人次；办理行包3.13亿件；完成运营收入285.6亿元；在运输生产中创造多项中国铁路客运之最。 至 2005年底，无一般行车事故2288天，无险性事故8388天，无重大、大事故12665天，无工伤死亡6616天，无重伤4574天，无轻伤3384天，实现连续第六个安全年，创历史最好成绩。 45年间，共获全国、铁道部、北京市授予"全国红旗车站"、"全国创建文明行业活动先进单位"、"全国用户服务满意单位"、"全路文明车站"、"首都文明单位"、 "北京市卫生红旗单位"等104个荣誉称号。2000年8月，被铁道部命名为全路"品牌车站"。2005年1月1日北京站通过了ISO9000国际质量管理体系认证。
北京目前有北京站、北京西站、北京南站和北京北站等四个火车站，北京站的列车主要是发往东北和华东地区的，也就是人们经常说的京哈和京沪线，以及开往莫斯科、平壤和乌兰巴托的国际列车。
北京站不支持电话订票，只能通过售票窗口进行购票。相关具体情况，可拨打咨询电话进行咨询。据悉，日前铁道部正在积极推行网上订票，其实早在去年春运时，铁道部开通网络服务中心（http://www.12306.cn），旅客可查询火车票余票信息，每小时更新一次。与以往只有到售票窗口询问“还有票吗”，或者只能到车站的大显示屏看余票显示相比，这无疑为旅客了解车票信息、安排行程提供了便利。如能更进一步实现网络订票，将为旅客提供更大的便利。对于有媒体反应该网站无法正常打开的情况，笔者特意进行了测试，目前一切正常。
铁道部运输局相关人士透露，铁道部目前正在建设一个正式的订票网，系统还在试验当中，同时支付方式也正在协商，尚未具备订票功能，顺利的话预计近期可能会开通。这位相关人士强调说：“这个网站是官方的”。而对于目前存在的各类订票网站，这位人士表示，现在网站很多，但是没有跟铁路联网售票的网站，“这些订票网站都不是铁道部设立的，不要轻易相信。”
问询电话：010—51019999
投诉电话：010—51834122
作为提供北京旅行信息的网站，爱上北京旅游网经常接到有客人要求代订火车票的咨询电话，目前我们网站尚不能一一满足客人的订票需求，游客可以通过上面的咨询电话和铁道部开通网络服务中心网站在网上查询火车票的余额。另外如果预定我们的旅游线路，爱上北京旅游网可以帮您代订离京火车票，但是需要您提前10天以上预定；
温馨提示：到达北京后再预定返程火车票，有可能因为超过了火车票的预售期而无法买到您需要的火车票，从而影响您的旅行。
需要预定北京旅游线路，请浏览爱上北京旅游网我要旅游频道
